Question 1

Simple flux ou double flux ? Quelle est la différence ?

Accepted Answer

Une VMC Simple Flux (système C) extrait l’air vicié des pièces humides tandis qu’une VMC Double Flux (système D) insuffle de l’air neuf préchauffé avec jusqu’à 95% de récupération de chaleur.

Question 2

Combien coûte une VMC installation comprise ?

Accepted Answer

Simple Flux : 2 500 à 4 000 €. Double Flux : 6 500 à 12 000 € tout compris. Kits All-in-One dès 4 599 €.

Question 3

Quelle VMC pour une maison passive ou basse consommation ?

Accepted Answer

VMC Double Flux haut rendement (≥ 90 %) : Zehnder ComfoAir Q, Aldes SensAir, Duco ou Itho Daalderop.

Question 4

La VMC est-elle silencieuse ?

Accepted Answer

Oui. Nos modèles sont entre 25 et 35 dB(A). Zehnder et Aldes sont parmi les plus silencieux du marché.

Question 5

Quelle est la garantie sur les VMC ?

Accepted Answer

2 ans minimum (pièces + main-d’œuvre). Jusqu’à 5-7 ans sur moteurs et échangeurs chez Zehnder et Aldes.

Question 6

Quels sont les délais et conditions de livraison ?

Accepted Answer

Livraison gratuite dès 250 €. Commande avant 17h = expédiée le jour même. Délai 48-72h pour le stock.

Question 7

Ma VMC ne fonctionne plus, que faire ?

Accepted Answer

Vérifiez les filtres puis contactez-nous au 0488 15 11 05 pour un diagnostic rapide et intervention SAV.

Question 8

Quelle fréquence d’entretien pour une VMC ?

Accepted Answer

Filtres tous les 6 mois. Entretien complet (échangeur + gaines) tous les 2 à 3 ans.

Question 9

Faut-il isoler les gaines de ventilation ?

Accepted Answer

Oui, fortement recommandé et parfois obligatoire en maison passive.

Question 10

La VMC est-elle compatible avec pompe à chaleur ou chauffage au sol ?

Accepted Answer

Oui, parfaitement compatible et même recommandée.

Question 11

Puis-je installer la VMC moi-même ?

Accepted Answer

Oui ! Nos kits All-in-One sont conçus pour les bricoleurs avec plans et assistance téléphonique.

Question 12

VMC et normes PEB / certificateur

Accepted Answer

Seules les marques homologuées sont acceptées. Attention aux VMC non homologuées vendues sur internet : risque de perte des primes.

Question 13

Quelles primes puis-je obtenir pour une VMC ?

Accepted Answer

Wallonie : jusqu’à 5080 €. Bruxelles : Renolution M2. Flandre : Mijn VerbouwPremie.

Question 14

Quelle est la durée de vie d’une VMC ?

Accepted Answer

15 à 25 ans selon le modèle et la qualité de l’entretien.

Question 15

VMC centralisée ou décentralisée ?

Accepted Answer

Centralisée pour toute la maison (meilleur rendement). Décentralisée pour une pièce ou extension.

Question 16

Comment changer les filtres ?

Accepted Answer

Très simple sur nos modèles. Nous fournissons les filtres de rechange et tutoriel vidéo.

Question 17

La VMC filtre-t-elle le pollen et les particules fines ?

Accepted Answer

Oui, surtout en double flux avec filtres F7. Idéal pour les allergiques.

Question 18

VMC et maison bien isolée : est-ce obligatoire ?

Accepted Answer

Fortement recommandé. Une maison isolée sans bonne ventilation risque humidité et moisissures.

Question 19

Peut-on installer une VMC en rénovation ?

Accepted Answer

Oui, c’est très courant. Nous adaptons les solutions à votre habitation.

Question 20

Quelle est la consommation électrique d’une VMC ?

Accepted Answer

Très faible : 20 à 80 W en moyenne, moins qu’une ampoule LED.

Question 21

VMC et radon ou air pollué extérieur ?

Accepted Answer

La double flux filtre l’air entrant. Nous adaptons le système selon votre situation.

Question 22

Quelle différence entre VMC hygro et VMC à débit constant ?

Accepted Answer

Hygro : débits automatiques selon humidité (économies). Débit constant : plus simple et fiable.

Question 23

Peut-on récupérer la chaleur avec une VMC simple flux ?

Accepted Answer

Non. Seule la double flux permet la récupération de chaleur.

Question 24

Faut-il un local technique pour la VMC ?

Accepted Answer

Idéalement oui (grenier, garage, buanderie).

Question 25

La VMC fonctionne-t-elle en été ?

Accepted Answer

Oui. Certains modèles ont un bypass été pour rafraîchissement nocturne.

Question 26

Que faire en cas de condensation dans les gaines ?

Accepted Answer

C’est souvent dû à un manque d’isolation des gaines.

Question 27

Proposez-vous l’étude technique seule ?

Accepted Answer

Oui : 189 € (simple flux) ou 299 € (double flux). Remboursée en cas d’achat.

Question 28

Travaillez-vous partout en Belgique ?

Accepted Answer

Oui : Wallonie, Bruxelles et Flandre. Installation et SAV sur tout le territoire.

Question 29

Quelles marques recommandez-vous ?

Accepted Answer

Zehnder, Aldes, Duco, Renson, Orcon, Itho Daalderop, BUVA, Swegon.

Question 30

Une question sans réponse ?

Accepted Answer

Contactez-nous au 0488 15 11 05 ou info@bcair-solutions.be.

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